※請您在購買前確認好商品顏色、尺碼及數量等資訊，一旦支付成功將默認為同意本退換貨規定。
一、配送前取消申請說明
1) 支付完成後，商品為“商品準備中”狀態時可向客服申請取消，或自行進入訂單中取消。
2) 配送延遲10個工作日以上（不包括週六週日及法定節假日），且沒有得到任何通知時可向客服申請取消。
3) 所訂購的商品發生斷貨時，將於客服中心通知後為您進行斷貨商品取消及退款
4) 支付完成後，商品為“商品準備中”或“配送準備中”狀態時可向客服申請修改訂單內地址，但對於可否修改訂單內地址，客服中心與商店確認完之後會向客戶最終通知。
二、配送後退換貨申請說明
1) 不良及錯發商品
- 顧客要求退貨並退款時，配送部門簽收後方可處理退款，往返運費由賣家承擔。
- 顧客要求變更同款商品尺碼及顏色後再次配送時，由於系統問題及國際配送緣故，只能以退款處理。
- 顧客要求變更為其它商品後再次配送時，由於系統問題及國際配送緣故，只能以退款處理。
2) 因個人原因退換貨申請
- 本商店不提供因個人原因申請換貨。
- 因個人原因要求退貨並退款時，配送部門簽收後方可處理退款，往返運費由買家承擔。
- 客戶只能申請1次因個人原因的退貨/退款。
※關於往返運費：
當訂單結帳時享有免運服務，但退貨後總金額未達免運標準時，免運服務將被取消。
如此在退貨時，退還之款項將會扣除運費NT255元。
且若訂單金額最後未達優惠標準時，原先享有的優惠也將扣除。
退貨商品須寄回韓國，此部分的國際運費也須由顧客負擔(根據重量決定)。
3) 申請流程
① 簽收商品 7天內，請拍下商品整體圖片以及瑕疵部分圖片上傳至商品諮詢欄進行退貨申請。
(申請內容：訂單號，配送錯誤或不良商品編號，退款申請理由，圖片)
② 得到返貨通知的話，請在接到通知起3日內將商品返回，逾期將不予處理。
退貨時包裝(包裝箱，個別包裝袋等)內把訂單號，買家姓名，會員名記錄的便條，請一併附加發送。退換時要將配送的所有組成品及贈品一起寄回。
三、以下情況不支持退換貨申請：
1) 申請期限超過7天以上的商品。
2) 吊牌及包裝破損的商品。
3) 由於試用影響第二次銷售的商品。
8) 已經洗過或者修理過的商品。
5) 未提前申請退換貨自行返貨。
6) 錯誤配送及瑕疵商品如有試穿痕跡或商品吊牌/標籤/領標有受損時
* 商品上沒有吊牌、價格表、標籤等不屬於瑕疵商品將不予受理退貨。
* 配送時可能產生的商品褶皺或因大批量生產而導致的縫紉處理不足等不屬於瑕疵商品將不予受理退貨。
